FAQ Communautaire

Questions fréquentes des clients et ouvriers

Besoin d’aide rapide ?

Cette FAQ regroupe les réponses essentielles pour publier, recruter, travailler et utiliser DouzeP plus facilement.

Clients

Comment publier un chantier ?

Depuis l’accueil, touchez Publier puis renseignez le métier recherché, la localisation, le budget et vos coordonnées.

Clients

Comment choisir un bon ouvrier ?

Consultez les notes, l’expérience, les réalisations et la disponibilité avant de valider un profil pour votre projet.

Ouvriers

Comment améliorer mon profil ?

Ajoutez une photo claire, vos compétences, vos tarifs, vos réalisations et gardez vos informations de contact à jour.

Ouvriers

Comment recevoir plus d’opportunités ?

Activez vos alertes travail, complétez vos disponibilités et publiez régulièrement des réalisations récentes.

Paiements

Le portefeuille DouzePay est-il disponible ?

Le portefeuille est temporairement fermé pendant la finalisation du système de paiement. Il sera indiqué comme disponible dès son ouverture.

Sécurité

Que faire en cas de litige ?

Utilisez la page Gestion litiges pour signaler le problème avec les détails du chantier, les preuves et les échanges utiles.